De commissie probeert op verschillende manieren zorg te dragen voor eenheid in de besluitvorming en probeert zoveel mogelijk de kwaliteit van de urgentierapporten en werkprocessen te bewaken.

De voorzitters van de commissie voerden in 2017 diverse malen overleg over inhoudelijke en praktische zaken. Ook was er regelmatig overleg tussen de voorzitters en het secretariaat van de commissie.

Jaarlijks vindt in het najaar het plenaire overleg van de commissie plaats waarbij de commissie discussieert over het beleid en de besluitvorming afstemt.

Gedurende het verslagjaar is het secretariaat meerdere malen betrokken geweest bij overleg met de gemeente Soest om het huidige beleidskader te evalueren en de samenwerking af te stemmen.

Het secretariaat van de urgentiecommissie vormt een belangrijke schakel tussen de commissie enerzijds en de medewerkers van de gemeente anderzijds.

Het secretariaat bewaakt samen met de commissie de eenheid in de besluitvorming en de kwaliteit van de urgentierapportages. De secretarissen hebben desgewenst contact hierover met de medewerkers van de gemeente.

Om de kwaliteit van het gehele urgentieproces zoveel mogelijk te waarborgen, verzorgt het secretariaat cursussen met betrekking tot het urgentiebeleid en de urgentieprocedure. Deze cursussen zijn bestemd voor de medewerkers van de gemeente die bij de urgentieprocedure betrokken zijn. Een cursus wordt op maat gemaakt voor de regio waarvoor zij gegeven wordt.

In het begin van 2017 gaf Enserve een maatwerktraining aan twee medewerkers van de gemeente Soest die de intake van woningzoekenden in de urgentieprocedure verzorgen.

Op de website van de urgentiecommissie kunnen woningzoekenden informatie vinden over het werk en de handelswijze van de urgentiecommissie en over het beleid en de procedure in de regio’s waarvoor de commissie werkt. Enserve is verantwoordelijk voor het beheer en de inhoud van deze website.